Annoncetræthed er en mulig forklaring, når en annonce virker dårligere efter gentagen eksponering. Det er ikke en diagnose, I kan stille alene ud fra en bestemt frekvens eller en enkelt dårlig dag. Undersøg hele forløbet fra visning til køb, før I ændrer produktionen.
Find først det led, der har ændret sig
Sammenlign en aktuel periode med en relevant tidligere periode. Se på visninger, rækkevidde, klik og køb med samme definitioner. Hvis klikraten falder, mens landingssiden konverterer omtrent som før, er åbningsscene eller budskab værd at undersøge. Hvis klik fortsætter, men færre køber, bør pris, lager, siden og betaling også kontrolleres.
Frekvens kan bruges som baggrund for vurderingen, men den fortæller ikke, om hver person har oplevet den samme annonce på samme måde. Se derfor udviklingen sammen med de øvrige signaler. Gem også oplysninger om budgetændringer og kampagner, der kan gøre to perioder mindre sammenlignelige.
Bestil en rettelse, der svarer på mistanken
Hvis problemet ser ud til at være en uklar åbning, kan I afprøve en version, hvor produktet og brugssituationen vises tidligere. Hvis indvendingen handler om størrelse, kan en konkret demonstration være mere relevant end et nyt farvetema. Skriv hypotesen ind i opgaven, så producenten ved, hvilken forskel der skal kunne ses.
Behold den tidligere version som reference, når det er forsvarligt, og sammenlign efter en aftalt plan. Hvis oplysningerne i annoncen er forkerte, skal de rettes uanset testhensyn. Et bibliotek med godkendte produktklip gør sådanne rettelser lettere, men erstatter ikke undersøgelsen af, hvorfor resultaterne ændrede sig.