UGC står for user-generated content, altså indhold skabt af brugere. En virksomhed kan bruge sådant indhold i en annonce, når den har det nødvendige grundlag for den konkrete brug. I annoncebranchen bruges betegnelsen også ofte om bestilt skaberindhold, som ligner hverdagsvideoer. De to ting bør holdes adskilt.
AI-UGC er AI-genereret indhold i UGC-stil. Det kan bruge en talsperson, et hjemligt miljø eller en direkte forklaring. Det gør det ikke til en virkelig brugers oplevelse, selv om udtrykket minder om den type video.
Skeln mellem tre kilder til materialet
En virkelig bruger kan have lavet en video om produktet af egen drift. En betalt skaber kan producere en video efter et brief. En AI-figur kan fremføre et skrevet manuskript. Afsender, tilladelser og grundlaget for udsagnene er forskellige i de tre tilfælde.
Gem oplysninger om, hvor materialet kommer fra, og hvordan det må anvendes. Når en virkelig person udtaler sig, skal klipningen bevare meningen. Et godkendt billede af en person giver ikke automatisk tilladelse til alle nye stemmer, udsagn eller anvendelser.
Vælg et format efter produktets forklaring
En udpakning kan vise indhold og emballage. En demonstration kan forklare brug. En hverdagsfortælling kan vise en situation, hvor produktet er relevant. Vælg formatet, fordi det tilfører en konkret oplysning, ikke fordi det har et populært navn.
Et kundeudsagn kræver en virkelig erfaring. En AI-talsperson kan i stedet forklare dokumenterede egenskaber uden at påstå at have købt eller brugt varen. Undgå at skrive en falsk personlig historie for at få et manuskript til at lyde mere spontant.
